Términos del servicio
El sitio es operado por DCI TACTICAL LTD. El uso del sitio implica la aceptación plena y consciente de los términos que se detallan a continuación. Estos términos están redactados en forma neutral e inclusiva.
Última actualización: 03/11/2025
- Definiciones y generales
- Uso del sitio
- Pedidos y pagos
- Entrega y envíos UPS
- Disponibilidad de stock
- Cancelaciones, devoluciones y cambios
- Garantía y servicio
- Privacidad y seguridad de la información
- Propiedad intelectual
- Limitación de responsabilidad
- Ley aplicable y jurisdicción
- Contacto
Definiciones y generales
- “Sitio” – timetoedc.com y todas sus subpáginas.
- “Empresa” – DCI TACTICAL LTD.
- “Cliente” – cualquier visitante/comprador del sitio, mayor de 18 años o con autorización de tutor.
- Los términos se rigen por las leyes del Estado de Israel y constituyen un acuerdo vinculante entre usted y la Empresa.
- Las imágenes del sitio son ilustrativas. No vendemos armas ni comercializamos armamento.
Uso del sitio
- El contenido y el sistema de compras del sitio se usarán solo de forma personal y legal.
- Está prohibido cualquier uso que pueda interrumpir la operación del sitio, recolectar información automatizada o infringir derechos de terceros.
- La Empresa puede actualizar términos, precios y especificaciones sin previo aviso.
Pedidos y pagos
- La finalización del pedido requiere datos correctos y completos y aprobación de la tarjeta de crédito/PayPal.
- La Empresa puede cancelar un pedido por falta de stock, sospecha de fraude o falla técnica.
- Pagos con tarjeta de crédito válida y/o PayPal. El pago en efectivo es posible en recogida local con previa autorización.
- La factura se emite de forma digital tras la aprobación de la transacción.
Entrega y envíos UPS
- Envíos mediante UPS en todo Israel dentro de 2–5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
- Los plazos no incluyen viernes, sábados ni festivos.
- Opción de recogida en tienda en Gedera con coordinación previa.
- Seguimiento de envíos en UPS Track.
- Entrega en taquillas/puntos de recogida sujeta a disponibilidad y aprobación del cliente.
Disponibilidad de stock
El inventario se actualiza regularmente. Puede haber diferencias entre lo mostrado y el stock real. En caso de falta, contactaremos para ofrecer alternativa, crédito o cancelación según su elección.
Cancelaciones, devoluciones y cambios
| Tipo de operación | Condiciones principales |
|---|---|
| Producto estándar | Cancelable dentro de 14 días desde recepción o aprobación del pedido (el posterior), con el producto nuevo, en su empaque y sin uso. Puede aplicarse tarifa de cancelación según la ley. |
| Producto personalizado | No cancelable tras el inicio de la producción, salvo defecto sustancial o según ley. |
| Servicios | Cancelable dentro de 14 días siempre que el servicio no se haya prestado. |
- Contactar por escrito con Atención al Cliente y adjuntar número de pedido, datos de identificación y motivo.
- El cliente es responsable de embalar y devolver el producto completo y en buen estado. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago.
- El crédito se procesa tras recibir e inspeccionar el producto en el almacén.
Garantía y servicio
- La garantía de los productos se otorga según las condiciones del fabricante/importador. No cubre usos contrarios a las instrucciones.
- Desgaste, ajustes y accesorios de terceros no están cubiertos salvo indicación expresa.
Privacidad y seguridad de la información
Respetamos su privacidad y aplicamos medidas razonables de seguridad. La información personal no se comparte con terceros salvo para completar una transacción, cumplir con la ley o con su consentimiento.
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Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio —texto, diseño, imágenes, videos, gráficos y código— están protegidos por derechos de autor y marcas. Queda prohibida su copia, distribución o uso sin autorización escrita previa de la Empresa.
*Las imágenes son ilustrativas; verifique modelo, color y talla antes de comprar.
Limitación de responsabilidad
- El uso del sitio y de los productos es bajo responsabilidad del usuario. La Empresa no será responsable por daños indirectos o consecuentes.
- Especificaciones, plazos de entrega y precios pueden cambiar sin aviso previo.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel. La jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes del Distrito Central (Israel).
Contacto
Para consultas sobre términos, pedidos, cancelaciones o servicio, contáctenos a través de la página de Contacto.
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