Términos del servicio

Términos de uso del sitio timetoedc.com

El sitio es operado por DCI TACTICAL LTD. El uso del sitio implica la aceptación plena y consciente de los términos que se detallan a continuación. Estos términos están redactados en forma neutral e inclusiva.

Última actualización: 03/11/2025

Contenido

Definiciones y generales

  • “Sitio” – timetoedc.com y todas sus subpáginas.
  • “Empresa” – DCI TACTICAL LTD.
  • “Cliente” – cualquier visitante/comprador del sitio, mayor de 18 años o con autorización de tutor.
  • Los términos se rigen por las leyes del Estado de Israel y constituyen un acuerdo vinculante entre usted y la Empresa.
  • Las imágenes del sitio son ilustrativas. No vendemos armas ni comercializamos armamento.

Uso del sitio

  • El contenido y el sistema de compras del sitio se usarán solo de forma personal y legal.
  • Está prohibido cualquier uso que pueda interrumpir la operación del sitio, recolectar información automatizada o infringir derechos de terceros.
  • La Empresa puede actualizar términos, precios y especificaciones sin previo aviso.

Pedidos y pagos

  • La finalización del pedido requiere datos correctos y completos y aprobación de la tarjeta de crédito/PayPal.
  • La Empresa puede cancelar un pedido por falta de stock, sospecha de fraude o falla técnica.
  • Pagos con tarjeta de crédito válida y/o PayPal. El pago en efectivo es posible en recogida local con previa autorización.
  • La factura se emite de forma digital tras la aprobación de la transacción.

Entrega y envíos UPS

  • Envíos mediante UPS en todo Israel dentro de 2–5 días hábiles desde la confirmación del pedido.
  • Los plazos no incluyen viernes, sábados ni festivos.
  • Opción de recogida en tienda en Gedera con coordinación previa.
  • Seguimiento de envíos en UPS Track.
  • Entrega en taquillas/puntos de recogida sujeta a disponibilidad y aprobación del cliente.

Disponibilidad de stock

El inventario se actualiza regularmente. Puede haber diferencias entre lo mostrado y el stock real. En caso de falta, contactaremos para ofrecer alternativa, crédito o cancelación según su elección.

Cancelaciones, devoluciones y cambios

Tipo de operación Condiciones principales
Producto estándar Cancelable dentro de 14 días desde recepción o aprobación del pedido (el posterior), con el producto nuevo, en su empaque y sin uso. Puede aplicarse tarifa de cancelación según la ley.
Producto personalizado No cancelable tras el inicio de la producción, salvo defecto sustancial o según ley.
Servicios Cancelable dentro de 14 días siempre que el servicio no se haya prestado.
Procedimiento de cancelación/devolución
  • Contactar por escrito con Atención al Cliente y adjuntar número de pedido, datos de identificación y motivo.
  • El cliente es responsable de embalar y devolver el producto completo y en buen estado. El reembolso se realiza por el mismo medio de pago.
  • El crédito se procesa tras recibir e inspeccionar el producto en el almacén.

Garantía y servicio

  • La garantía de los productos se otorga según las condiciones del fabricante/importador. No cubre usos contrarios a las instrucciones.
  • Desgaste, ajustes y accesorios de terceros no están cubiertos salvo indicación expresa.

Privacidad y seguridad de la información

Respetamos su privacidad y aplicamos medidas razonables de seguridad. La información personal no se comparte con terceros salvo para completar una transacción, cumplir con la ley o con su consentimiento.

El sitio puede utilizar cookies y tecnologías de medición para mejorar la experiencia y analizar el rendimiento. Puede gestionar preferencias en su navegador.

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio —texto, diseño, imágenes, videos, gráficos y código— están protegidos por derechos de autor y marcas. Queda prohibida su copia, distribución o uso sin autorización escrita previa de la Empresa.

*Las imágenes son ilustrativas; verifique modelo, color y talla antes de comprar.

Limitación de responsabilidad

  • El uso del sitio y de los productos es bajo responsabilidad del usuario. La Empresa no será responsable por daños indirectos o consecuentes.
  • Especificaciones, plazos de entrega y precios pueden cambiar sin aviso previo.

Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Israel. La jurisdicción exclusiva corresponde a los tribunales competentes del Distrito Central (Israel).

Contacto

Para consultas sobre términos, pedidos, cancelaciones o servicio, contáctenos a través de la página de Contacto.

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